Працюємо із частками й корпоративними клієнтами
Після розміщення замовлення менеджер зв'яжеться з вами для уточнення всіх деталей по оплаті й доставці
Компанія Winestyle не продає й не доставляє алкоголь неповнолітнім
Вартість доставки по Києву:
- якщо сума замовлення становить 1000 грн і більш, доставка по Києву здійснюється безкоштовно;
- Якщо сума замовлення менш 1000 грн – вартість доставки 100грн.
Доставка в населені пункти, що перебувають за територією Києва:
- Доставка в населені пункти, що перебувають за територією Київ здійснюється за допомогою " Нової Пошти" згідно з їхньою тарифікацією( за рахунок покупця) після 100% передоплати за товар. Можливість і вартість доставки у ваш регіон ви можете уточнити на сайті http://novaposhta.ua/ або в нашого менеджера по телефону
- Можливість здійснити доставку за допомогою нашого кур'єра, уточнюйте в менеджера
Доставка в інші регіони України:
Доставка в інші регіони України здійснюється за допомогою " Нової Пошти" згідно з їхньою тарифікацією( за рахунок покупця) після 100% передоплати за товар. Можливість і вартість доставки у ваш регіон ви можете уточнити на сайті http://novaposhta.ua/ або в нашого менеджера по телефону .
Сертифікати й документи на продукцію
По запиту клієнта наша компанія надає всю необхідну документацію на продаваний товар:
- сертифікати відповідності;
- фіскальний чек;
- податкову й видаткову накладну ( за бажанням покупця);
- рахунок-фактуру
Час роботи й доставки:
- Наші менеджери відповідять на ваші дзвінки з понеділка по п'ятницю ( за винятком святкових днів) з 09:00 до 18:00;
- Доставка по Києву звичайно здійснюється протягом 24 годин після підтвердження замовлення менеджером;
- Усі доставки здійснюються строго з 9:00 до 22:00. Для деяких продуктів можлива оперативна доставка протягом декількох годин;
- Замовлення, що зробили у вихідні, обробляються в перший робочий день
Як оплатити
Оплата проводиться наявними засобами, безготівковим платежем, а також за допомогою "Приват24".
Повернення
Згідно зі ст. 22 Закону України " Про захист прав споживачів" і постанові Кабінету Міністрів України від 30.07.1996г. №854 п. 28: "Алкогольні напої належної якості поверненню не підлягають".
Покупець має право повернути товар, якщо Товар не був у вживанні, не порушене його впакування й збережене товарний вид, а продавець зобов'язано прийняти такий товар назад у випадках, якщо продавець:
- передав меншу кількість товару, чим визначене договором;
- передав товари з порушенням умови про асортименти;
- у розумний строк не виконав вимоги покупця про доукомплектування товару;
- поставив товар без належної тари й упакування;
- крім того, якщо покупець виявив істотні недоліки товару, він також має право повернути товар
Максимальний строк повернення товару продавцеві: протягом 7 (семи) днів з дати виявлення зазначених недоліків. Сума сплачена за Товар вертається Покупцеві не пізніше 5 (п'яти) днів з дати ухвалення рішення про задоволення вимоги Покупця про повернення Товару
Повернення вартості товару проводиться з обов'язковим наданням Клієнтом:
- копії документа, що засвідчує особистість Клієнта, і скан-копією заяви встановленого зразка;
- електронного листа із вказівкою платіжних реквізитів, спрямованого за адресою sales@winestyle.com.ua
Робота з юридичними особами
Наші менеджери виставлять рахунок для оплати замовлених товарів. Після одержання оплати по безготівковому розрахункові ми виконаємо доставку, надамо комплект усіх необхідних документів. Усі ціни включають НДС.
Доставка подарунка
Під час оформлення замовлення вкажіть адресу одержувача подарунка — і ми особисто вручимо його вашому адресатові. Обертаємо ваша увага, що додатковий виїзд кур'єра для одержання оплати готівкою повинен оплачуватися окремо, згідно із прийнятим тарифом на доставку
Бажаємо вам удалих покупок!
Якщо у вас виникло запитання щодо замовлення, ви можете подзвонити нам по телефону: і одержати докладну консультацію. Можливість термінової покупки необхідно обговорити сменеджером.
